Verkauf verarbeiten mit E-Mail

[unisoft ah]

Ein Kunde hat uns folgendes geschrieben:

Wir arbeiten jetzt erfolgreich mit der E-Rechnung und dem @Button im verarbeiten Menu im Verkauf.
Dieses ist aber eine geladene Kanone, und wenn man aus Versehen das @ z.b. bei der Auftragsbestätigung drückt, wird diese sofort verschickt und das sieht dann sehr schlecht aus und der Kunde wird verwirrt und man muss von Hand ein Erklärungs- und Entschuldigungsmail hinterherschicken.

Kann man das @ z.b. bei der Auftragsbestätigung deaktivieren, da wir dies nur für die Rechnung verwenden? Oder zumindest ein «sind sie sicher dass Sie das E-Mail versenden wollen?»

Wir bitten um Prüfung.

[Kaiser]

Das war eigentlich die Grundidee, dass der Benutzer ohne weiteren Firlefanz die Rechnung verschicken kann. Aber ich verstehe, was er mit der "geladenen Kanone" meint.

Wir könnten vor dem eigentlichen Versenden den (neuen) Dialog zum Versenden eines E-Mails aufrufen. Nicht nur könnte der Benutzer dann die Aktion abbrechen, er sähe auch, wie das E-Mail genau aussehen würde und könnte noch allfällige Änderungen vornehmen.

Wie siehst du das?

[unisoft ah]

Ja, ich finde das eine gute Idee.
Ich hatte selber auch schon zu schnell eine Auftragsbestätigung versand.
Mit Deinem Vorschlag kann das gut gesteuert werden.

[Kaiser]

Update!

Vor dem elektronischen Versenden von Verkaufs- und Einkaufsformularen (Auftragsbestätigung, Rechnung, Bestellung etc.) kann die E-Mail bearbeitet werden.

Der Update ist auf der Webseite Mentor verfügbar.

[unisoft ah]

Spitze - Herzlichen Dank!

[unisoft ah]

Hier die Nachricht eines Kunden:

Habe heute das neue Update installiert, jetzt kann man die E-Mails vor dem Versand noch anpassen und Anhänge mitgeben oder weitere Empfänger einbauen.

SUPER, das ist genau das was wir brauchen!

[Kaiser]

Das freut uns sehr!