Mentor

Dann soll sich nach meiner Logik im Explorer der entsprechende Ordner öffnen und die darunterliegenden Dokumente auflisten. Gemäss Aussage des Arbeitskollegen schien es in früheren Mentor-Versionen möglich gewesen sein, nebst Dokumenten auch Ordner anzugeben. Welche Daseinsberechtigung hat denn sons...

Die Verknüpfung mit einer Datei (Dokument) funktioniert bei uns tadellos, wenn ich jedoch einen Ordner/Verzeichnis verknüpfen will, dann klappt es nicht mehr. Ordner "kaz": https://www.usc.ch/Listen/Mentor/231122_OLE_4.png Datei "text.txt": https://www.usc.ch/Listen/Mentor/231122...

Die Verknüpfung eines Ordners im Bereich der OLE-Dokumente funktioniert nicht mehr. Der Ordner lässt sich zwar hinzufügen, jedoch nicht mehr öffnen. Das System verhält sich so, als ob (gem. Online-Hilfe) kein Pfad in den Adressoptionen angeben ist und wählt daher den Mandantenordner "usc-test&q...

Danke für Ihre Erklärung.

Bei SEPA Zahlungen (5 ISO Ausland SEPA) gibt es bei den PAIN-Dateien keinen Unterschied, wenn man bei den Kreditorenoptionen "Spesen Ausland" die Auswahl ändert. Die Datei ist identisch bei "zu Lasten Empfänger", "zu unseren Lasten" und bei "Teilung". Woher be...

Vielen Dank

Sehr gerne.

HTTPS://www.usc.ch/Listen/Mentor/Huber.vcf
HTTPS://www.usc.ch/Listen/Mentor/unisof ... g-gmbh.vcf

Bei Import einer Firmenadresse oder Adresse einer Privatperson mittels VCard werden nicht alle Daten ins Mentor übertragen.

Bei der Firma fehlt Name, E-Mail, Telefonnummer
Bei der Privatperson fehlt die Telefonnummer

HTTPS://www.usc.ch/Listen/Mentor/VCard.pdf

Danke fürs Prüfen

Nach ausführlichem Testen haben wir festgestellt, dass immer der Lieferant mit dem tiefsten Preis gewählt wird, solange beim Artikel KEINE Fremdwährung eingetragen ist. Sobald eine Fremdwährung existiert, ist die Ausgabe fehlerhaft. HTTPS://www.usc.ch/Listen/Mentor/guenstigsterLieferant.pdf Vielen D...

Es ist nichts vermerkt bei den Einkaufskonditionen für die Lieferanten TD Synnex und Alltron.
Weiter ist anzumerken, dass dieser Fall aktuell bei unserem Kunden auftritt und wir es bei uns im Testmandant reproduzieren konnten.

Woran kann dies noch liegen? Danke fürs Prüfen.

Beim Generieren eines Bestellvorgangs wird nicht durchgängig der preisgünstigste Lieferant aufgelistet, sobald im Artikel beim Einkaufspreis mit einem Gültigkeitsdatum gearbeitet wird. Im Anhang eine Zusammenstellung möglicher Szenarien. Eine Logik kann ich mir dabei nicht erklären. HTTPS://www.usc....

Super !!! Vielen Dank

Wir vergleichen das Verhalten eines Verkaufsauftrags mit dem Betrag = 0.00 der Auftragsart Barverkauf BV mit dem einer Auftragsart Rechnung R (Betrag ebenfalls = 0.00). Bei Auftragsart "Rechnung, R" kann der Auftrag auf Status "erledigt" gesetzt werden bei der Verarbeitung (Haken...

Er wird in der Kasse erfasst. Hier die Screenshots des kompletten Ablaufs. HTTPS://www.usc.ch/Listen/Mentor/20230803_kaz_kaiser1.png HTTPS://www.usc.ch/Listen/Mentor/20230803_kaz_kaiser2.png HTTPS://www.usc.ch/Listen/Mentor/20230803_kaz_kaiser3.png HTTPS://www.usc.ch/Listen/Mentor/20230803_kaz_kaise...

Verkaufsaufträge mit Auftragsart R (Rechnung) werden, auch wenn sie den Betrag 0.00 haben, durchgängig verarbeitet, jedoch logischerweise nicht in die Debitoren gebucht. Bei Verkaufsauträgen mit der Auftragsart BV (Barverkauf) mit dem Betrag 0.00, wird bei der Verarbeitung "Verbuchen Debitoren/...

Super!! Vielen Dank für die prompte Umsetzung

Wiederholt ist es bei Kunden aufgetreten, dass Kreditoren-Buchungen im Hauptbuch fehlen. Sie wurden von Mentor nicht übernommen aufgrund fehlender/mangelnder Eingabe der Kostenstelle oder Projektnummer. Mentor gibt eine Warnung ("Die Kreditorenbuchung kann nicht in die Finanzbuchhaltung übernom...